Sobre o Suporte 24h
História
O Suporte 24h nasceu da necessidade de fornecer conteúdo útil e prático para os usuários do Microsoft Windows. Desde sua criação, em 2019, nossa missão é ajudar os leitores a tirar o máximo proveito do seu sistema operacional, oferecendo dicas, truques e soluções para os mais diversos problemas. Observamos que muitos usuários enfrentam dificuldades no dia a dia, desde questões simples até problemas mais complexos, e decidimos criar este espaço para compartilhar conhecimento e tornar a experiência com o Windows mais eficiente e sem complicações.
Proposta
Nosso objetivo principal é ser o blog de referência para quem busca melhorar seu uso do Windows, seja por meio da resolução de problemas, otimização de desempenho ou simplesmente aprendendo novas funcionalidades do sistema. Criamos conteúdo acessível e prático para todos os tipos de usuários, desde iniciantes até os mais avançados. Queremos que você tenha uma experiência mais produtiva, segura e agradável ao usar o Windows, e nossa missão é ajudar nesse processo com informações claras e precisas.
Nossos Experts
O Suporte 24h conta com a colaboração de especialistas no campo da tecnologia e do Microsoft Windows. Cada um deles traz uma abordagem única, com anos de experiência em suas áreas, para oferecer os melhores conselhos e soluções para os nossos leitores.
Marcelo Pedrosa

Engenheiro de Software
Twitter: https://twitter.com/mpedrosa
@mpedrosa
Wagner Aguiar

Missão, Visão e Valores
Missão
A nossa missão é fornecer a melhor experiência possível para os usuários de Windows, com soluções práticas, simples e objetivas. Ajudamos nossos leitores a resolver problemas cotidianos, otimizar a performance do sistema e explorar todas as ferramentas que o Windows tem a oferecer, tornando a experiência digital mais fluida e produtiva.
Visão
Ser o principal blog em português sobre dicas e soluções para Windows, reconhecido pela qualidade, confiabilidade e acessibilidade do conteúdo. Queremos ser o recurso preferido de quem busca melhorar sua interação com o sistema operacional, independentemente de sua experiência prévia.
Valores
- Qualidade: Nosso compromisso é com a entrega de conteúdo relevante, preciso e bem fundamentado.
- Acessibilidade: Criamos materiais para todos os níveis de usuários, garantindo que qualquer pessoa consiga aplicar o que aprendeu, independentemente de seu conhecimento prévio.
- Inovação: Mantemos o foco em trazer as últimas tendências e atualizações sobre o Windows, sempre com o objetivo de entregar soluções modernas e eficientes.
- Empatia: Nos colocamos no lugar do usuário, entendendo suas dificuldades e criando conteúdos que realmente ajudem a resolver seus problemas.
Presença na Mídia
O Suporte 24h tem se destacado em diversos meios de comunicação especializados em tecnologia, sendo uma fonte confiável de conteúdo sobre o Windows. Através de artigos, entrevistas e participações em podcasts, nossos especialistas ajudam a esclarecer dúvidas e a compartilhar conhecimentos técnicos com a comunidade. Nosso conteúdo é cada vez mais reconhecido por profissionais e usuários que buscam aprender e solucionar questões do dia a dia relacionadas ao Windows.
Fases na Criação de Conteúdo
Nosso processo de criação de conteúdo segue um fluxo cuidadosamente planejado para garantir que entreguemos material de alta qualidade para nossos leitores. Confira como trabalhamos:
Pesquisa e Planejamento: Cada tema é escolhido com base nas dúvidas mais comuns dos usuários, além de tendências e atualizações do Windows. Também realizamos uma análise do que está sendo discutido em comunidades e fóruns especializados.
Criação de Conteúdo: A equipe de especialistas cria artigos e tutoriais de forma clara e detalhada, com foco em apresentar soluções práticas e informações acessíveis.
Revisão e Otimização: Antes de publicarmos qualquer conteúdo, ele passa por uma revisão rigorosa para garantir a qualidade das informações e a correção de eventuais erros. Também aplicamos técnicas de SEO para melhorar o alcance e a visibilidade do post.
Publicação e Promoção: Após a publicação, promovemos o conteúdo em nossas redes sociais, newsletters e outras plataformas, para que ele chegue ao maior número possível de leitores.
Referência Bibliográfica
Nosso compromisso com a qualidade exige que nossas informações sejam baseadas em fontes confiáveis e atualizadas. Aqui estão algumas das principais referências que usamos para garantir a precisão e a profundidade do nosso conteúdo:
Microsoft Docs – A documentação oficial da Microsoft é uma das nossas principais fontes, oferecendo informações detalhadas sobre as versões, configurações e funcionalidades do Windows.
Acesse a documentação oficial“Windows 10 For Dummies” – Autor: Andy Rathbone
Um guia completo e acessível para quem quer dominar o Windows 10, desde a instalação até o uso das ferramentas mais avançadas.“Windows 11 For Dummies” – Autor: Andy Rathbone
O guia definitivo para entender as novas funcionalidades do Windows 11, com dicas práticas para otimizar sua experiência.“Windows Internals” – Autores: Mark E. Russinovich, David A. Solomon e Alex Ionescu
Este livro é um estudo profundo sobre a arquitetura do Windows, ideal para quem deseja entender como o sistema operacional realmente funciona.“Windows PowerShell Cookbook” – Autor: Lee Holmes
Um guia essencial para aprender a usar o PowerShell e automatizar tarefas no Windows, perfeito para quem deseja uma abordagem mais técnica.PCMag – Windows Section
Um site especializado que fornece análises e artigos sobre as últimas atualizações e funcionalidades do Windows.
Acesse a seção Windows do PCMagTechRadar – Windows Section
Uma excelente fonte para as últimas notícias, análises e dicas sobre o Windows, ajudando a manter nossos leitores atualizados.
Acesse a seção Windows do TechRadar
Política de Privacidade e Termos de Uso
A transparência e a segurança dos nossos leitores são muito importantes para nós. Por isso, elaboramos uma [Política de Privacidade] e [Termos de Uso] claras e acessíveis, explicando como coletamos e utilizamos suas informações. Consulte os links abaixo para mais detalhes:
Nossas Páginas Mais Populares
Para não perder o foco nas páginas que mais geram valor para os nossos leitores, aqui estão algumas das postagens mais acessadas do blog:
- Melhores Dicas para Otimizar o Windows 10
- Como Resolver Erros Comuns no Windows
- Guia Completo de Atalhos do Windows 11
- Como Melhorar o Desempenho do Seu PC com Windows
Esses conteúdos são altamente recomendados para quem busca otimizar a experiência com o Windows.
Ficou com alguma dúvida ou quer sugerir um tema? Entre em contato conosco! Estamos sempre dispostos a ouvir suas sugestões e ajudar no que for necessário.